Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng ev88e
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ev88e, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của ev88e. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị thu hồi.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng tài khoản đứng tên chính người chơi. ev88e không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng. Người chơi cần đáp ứng đủ điều kiện trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. ev88e sẽ không chịu trách nhiệm cho mọi tổn thất phát sinh do chia sẻ mật khẩu cho bên thứ ba.
Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi ho ặc giao dịch, quyết định của ban quản trị ev88e là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ev88e bao gồm website, ứng dụng di động và mọi nền tảng kỹ thuật số khác thuộc sở hữu và vận hành bởi ev88e.
Điều Khoản Chung và Định Nghĩa
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người chơi", "Thành viên" hoặc "Bạn") và ev88e ("Chúng tôi", "Công ty" hoặc "Nền tảng") — đơn vị sở hữu và vận hành website tại địa chỉ ev88e.club cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev88e, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận không điều kiện với toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt luôn có giá trị pháp lý cao hơn.
Các định nghĩa được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:
- "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của ev88e.
- "Số dư tài khoản" — Tổng số tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng" — Bất kỳ khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi nào được ev88e cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có thể kèm theo điều kiện vòng cược.
- "Vòng cược" (Wagering Requirement) — Số lần Người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.
- "Dịch vụ" — Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng ev88e bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và dự đoán màu.
- "Thiết bị" — Máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị điện tử nào Người chơi sử dụng để truy cập dịch vụ.
ev88e bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Thỏa thuận này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ ev88e.club/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Thỏa thuận được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Thành Viên
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của ev88e, Người chơi phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và đáp ứng các điều kiện sau đây. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại ev88e. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản bị đóng và số dư bị tịch thu.
🔞 Yêu cầu độ tuổi bắt buộc: Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ev88e áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ bị hủy.
Khi đăng ký tài khoản, Người chơi cam kết và bảo đảm rằng:
- Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký là trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email.
- Bạn không đang đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
- Bạn không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quyết định pháp lý hoặc yêu cầu tự loại trừ nào.
- Tiền được sử dụng để nạp vào tài khoản ev88e là tiền hợp pháp, không có nguồn gốc từ các hoạt động bất hợp pháp.
ev88e có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích để xác minh địa chỉ cư trú, hoặc sao kê ngân hàng để xác minh phương thức thanh toán. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh và sẽ được mở khóa sau khi quy trình hoàn tất thành công.
Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. ev88e không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc Người chơi chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc để thông tin bị rò rỉ do sự bất cẩn của Người chơi. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Người chơi phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ ev88e qua email [email protected].
Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính
ev88e hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền (ví điện tử) | 50.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| Nạp tiền (chuyển khoản ngân hàng) | 100.000 VNĐ | 1–15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền (ví điện tử) | 100.000 VNĐ | 1–5 phút | Miễn phí |
| Rút tiền (chuyển khoản ngân hàng) | 200.000 VNĐ | 5–30 phút | Miễn phí |
Người chơi chỉ được phép nạp và rút tiền thông qua các tài khoản, ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch. ev88e có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch không tuân thủ quy định này và có thể yêu cầu Người chơi cung cấp bằng chứng quyền sở hữu phương thức thanh toán.
Chính sách rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi Người chơi đã hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (nếu có tiền thưởng trong tài khoản). ev88e bảo lưu quyền trì hoãn yêu cầu rút tiền trong vòng 72 giờ để thực hiện kiểm tra bảo mật trong các trường hợp cần thiết.
Mọi giao dịch tại ev88e đều được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và được giám sát tự động bởi hệ thống phát hiện gian lận. Trong trường hợp hệ thống phát hiện giao dịch bất thường, ev88e có quyền tạm khóa giao dịch và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi tiến hành xử lý.
Quy Định Khuyến Mãi và Tiền Thưởng
ev88e thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của ev88e, trừ khi có quy định khác.
- Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ các khuyến mãi định kỳ (hàng tuần, hàng tháng) được thiết kế để lặp lại.
- Tiền thưởng không được rút ra cho đến khi Người chơi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
- Vòng cược thường được tính theo bội số của số tiền thưởng (ví dụ: vòng cược 20x nghĩa là phải đặt cược tổng cộng 20 lần số tiền thưởng nhận được).
- Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp 100% vào vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể của từng loại trò chơi được quy định tại trang điều khoản của từng khuyến mãi.
- ev88e bảo lưu quyền hủy bất kỳ khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
- Khuyến mãi chào mừng thành viên mới chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và không thể kết hợp với bất kỳ khuyến mãi nào khác.
- Giá trị tiền thưởng và điều kiện vòng cược có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Điều kiện áp dụng là điều kiện được công bố tại thời điểm Người chơi nhận khuyến mãi.
⚠️ Cảnh báo lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi đặt cược đối lập (hedging) hoặc cố ý khai thác điều kiện khuyến mãi để đảm bảo lợi nhuận không có rủi ro. ev88e sử dụng hệ thống phát hiện tự động và có quyền vô hiệu hóa tiền thưởng cùng lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi này.
Nghĩa Vụ và Hành Vi Người Dùng
Người chơi đồng ý sử dụng dịch vụ ev88e một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng ev88e:
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với đại lý, nhân viên của ev88e để gian lận hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ev88e cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, Người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho ev88e.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây gián đoạn hoạt động của hệ thống kỹ thuật ev88e.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng ngôn ngữ thô tục, đe dọa hoặc có hành vi quấy rối nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực pháp lý nơi mình cư trú. ev88e không đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về tính hợp pháp của dịch vụ tại các khu vực pháp lý cụ thể ngoài phạm vi giấy phép hoạt động của Công ty.
Người chơi đồng ý rằng cờ bạc có thể gây nghiện và cam kết chỉ tham gia với số tiền mà mình có thể chấp nhận thua mà không ảnh hưởng đến cuộc sống tài chính và gia đình. ev88e khuyến khích tất cả thành viên tìm hiểu về các công cụ chơi có trách nhiệm được cung cấp miễn phí trên nền tảng.
Tạm Khóa, Đóng Tài Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ
Người chơi có quyền đóng tài khoản ev88e của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi nên rút toàn bộ số dư khả dụng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
ev88e bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc tài liệu xác minh giả trong quá trình KYC.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng gian lận được xác nhận.
- Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài chính bất hợp pháp.
- Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động (không có giao dịch nào) trong 12 tháng liên tiếp.
Tài khoản không hoạt động: Đối với tài khoản không hoạt động quá 12 tháng còn số dư, ev88e sẽ thông báo qua email đăng ký trước 30 ngày. Nếu không có phản hồi, ev88e có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức được công bố tại thời điểm đó. Số dư tối thiểu sau khi trừ phí sẽ được giữ lại để Người chơi có thể yêu cầu hoàn trả khi kích hoạt lại tài khoản.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev88e không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của Người chơi, kể cả khi ev88e đã được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó.
Cụ thể, ev88e không chịu trách nhiệm cho:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng — đây là rủi ro hoàn toàn thuộc về Người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố mạng internet hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh từ việc Người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công thiết bị cá nhân.
- Hành vi của các nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba được tích hợp vào nền tảng ev88e — tuy nhiên ev88e cam kết chỉ hợp tác với các đối tác có uy tín và được kiểm định.
- Thay đổi về quy định pháp luật tại khu vực Người chơi cư trú ảnh hưởng đến khả năng truy cập dịch vụ.
Tổng trách nhiệm pháp lý của ev88e đối với Người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
⚠️ Miễn trừ trách nhiệm cờ bạc quá mức: ev88e không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, tâm lý hoặc xã hội nào phát sinh từ việc cờ bạc quá mức hoặc cờ bạc có vấn đề. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm kiểm soát hành vi cờ bạc của mình. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm được cung cấp miễn phí tại trang Chơi có trách nhiệm.
Sửa Đổi Điều Khoản và Thông Báo Thay Đổi
ev88e bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người chơi, ev88e sẽ thông báo qua một hoặc nhiều hình thức sau:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Người chơi ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của ev88e.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Điều khoản & Điều kiện này.
Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ, định dạng hoặc làm rõ nội dung mà không ảnh hưởng đến quyền và nghĩa vụ thực chất của các bên, ev88e có thể thực hiện mà không cần thông báo trước. Người chơi có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Nếu Người chơi không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với Thỏa thuận đã sửa đổi.
Liên hệ và khiếu nại: Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ev88e qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.
Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động cờ bạc trực tuyến có cấp phép. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực pháp lý.